* concevoir le conflit de manière '''systémique''', comme le symptôme d'un déséquilibre ou d'un manque, à l'oeuvre l’œuvre au sein d'un collectif ou d'une organisation.

* envisager le conflit de manière stimulante, porteuse de sens, comme '''un potentiel de changement et d'évolution au cœur de nos vies''', de nos groupes d'appartenance et de nos organisations.

* '''sortir d'une logique punitive''', basée sur la contrainte et la peur, au profit d'une vision restaurative, basé basée sur les restauration du lien, du sens, de l'intégrité et de la responsabilité personnelle.

* découvrir comment créer les conditions pour '''prendre soin des conflits ''' d'une manière respectueuse, sécurisante, responsable et satisfaisante pour chacun.

* expérimenter comment soutenir '''la mise en place de ce système de réponse aux conflits''', dans les réseaux et organisations auxquels nous appartenons.