{| class=wikitable align=center style="color:black; background-color:#ffffff;" cellpadding="10"width=810| colspan="23" valign="middle" align="center" bgcolor="#fffe54"| <big><big>Traverser les conflits</big></big> 

| rowspan="2" valign="middle" align="center" width=50 80 | '''QUI ?'''| bgcolor="#fbe3fe" | un demandeur, un sollicité. Un médiateur expert extérieur! avec la Médiation! avec la Justice Restaurative 

!QUI ?| bgcolor="#fff7de" un demandeur, un sollicité. Un médiateur expert extérieur| tous les membres de la communauté impactés, dont des facilitateurs (parmi les moins impactés)

| rowspan="2" valign="middle" align="center" | '''! CADRE ?'''| bgcolor="#fbe3fe" | écoute, non-violence, confidentialité| système construit par la communauté pour elle-même. pas de secret

! SAISINE ?| bgcolor="#fff7de" une des parties ; la police ; la justice ; le bailleur social| système construit par une des parties ou un membre de la communauté pour elle-même. pas de secret

| rowspan="2" valign="middle" align="center" | '''SAISINE ! PRE REQUIS ?'''| bgcolor="#fbe3fe" savoir écouter et reformuler| une des parties ; la police ; appartenance à la justice communauté ; le bailleur socialvolontariat

! BLOCAGES ?| bgcolor="#fff7de" | une des parties ou refuse la médiation| une personne absente peut être remplacée par un membre de la communautéfacilitateur expérimenté

| rowspan="2" valign="middle" align="center" | '''PRE REQUIS ! POSTURE ?'''| bgcolor="#fbe3fe" des médiateurs extérieurs accompagnent les parties| savoir écouter et reformuler le facilitateur contribue dans l'équivalence

! RECONNAISSANCE ?| bgcolor="#fff7de" compétence/ légitimité reconnue par une structure| appartenance à légitimité reconnue par la communauté ; volontariat

| rowspan="2" valign="middle" align="center" | '''BLOCAGES ! DEROULEMENT ?'''| bgcolor="#fbe3fe" écoute des parties ; reformulation par un médiateur ; ajustements ; recherche de solutions ; accord| une écoute ; reformulation par le récepteur ; clarification des parties refuse la médiationbesoins-causes ; élaboration d'un plan d'action

! SUIVI ?| bgcolor="#fff7de" suivi téléphonique des parties| une personne absente peut être remplacée par un facilitateur expérimenté rencontre pour évaluer le plan d'action 

| rowspancolspan="23" valign="middle" alignbgcolor="center" white | '''POSTURE ?'''| bgcolor="#fbe3fe" | des médiateurs extérieurs accompagnent les parties

! rowspan="5" | bgcolorPoints communs entre la médiation et la justice restaurative (processus de Dominic Barter)| colspan="#fff7de2" align=center | vivre le facilitateur contribue dans l'équivalencedialogue

| rowspancolspan="2" valign="middle" align="center" | '''RECONNAISSANCE ?'''| bgcolor="#fbe3fe" | compétence/ légitimité reconnue par une structureentretiens préalables

| bgcolorcolspan="#fff7de2" align=center | légitimité reconnue accompagnement par la communautédes personnes neutres

| rowspancolspan="2" valign="middle" align="center" | '''DEROULEMENT ?'''| bgcolor="#fbe3fe" | écoute des parties ; reformulation par un médiateur ; ajustements ; recherche de solutions ; accordimpartialité ou multipartialité

| bgcolor="#fff7de" | écoute ; reformulation par le récepteur ; clarification des besoins-causes ; élaboration d'un plan d'action|-| rowspan="2" valign="middle" align="center" | '''SUIVI ?'''| bgcolor="#fbe3fe" | suivi téléphonique des parties|-| bgcolor="#fff7de" | rencontre pour évaluer le plan d'action|-| colspan="2" bgcolor=white ||-| rowspan="2" valign="middle" align="center" bgcolor="#f8f9f4"| ''Légende''| bgcolor="#fbe3fe" | avec la médiation|-| bgcolor="#fff7de" | avec la justice restaurative|-| colspan="2" bgcolor=white ||-| rowspan="5" valign="middle" align="center" | '''Points communs entre la médiation et la justice restaurative (processus de Dominic Barter)'''| vivre le dialogue|-| entretiens préalables|-| accompagnement par des personnes neutres|-| impartialité ou multipartialité|-| lieu dédié