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→2011 : Un cœur à l'écoute
=== 2011 ===
* 24 mar : ''« The word 'ear' fits inside the word 'heart'. A listening heart is how we facilitate the authentic expression of conflict.''
:: Le mot oreille [NDT: en VO 'ear'] tient dans le mot cœur [NDT: en VO 'h'''ear'''t']. Un cœur à l'écoute, est la manière dont nous facilitons l'expression authentique du conflit.
* 22 mar : ''« Effective dialogue challenges our ability to maintain a dehumanised image of the other and invites connection. »
