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Les groupes humains ont, de tous temps, cherché à rendre justice à celui qui a subi vécu un préjudice. Dans notre société, un [[Justice punitive et justice restaurative|système de justice punitif]] prévaut actuellement dans la résolution des conflits.

Parmi ces pratiques de [[justice restaurative]] figure l'approche initiée par [[Dominic Barter]] depuis les années 90. Les [[systèmes restauratifs]] et les [[Cercles Restauratifs]] qui en découlent, ont vu le jour dans les favellas du Brésil favelas de Rio et ont diffusé été diffusés au Brésil en lien avec le ministère de la justice et celui de l'éducation, et avec le soutien de l'UNESCO. Lors de [[Sessions|séjours en Europe]], Dominic Barter a partagé son expérience et invite ceux qui le souhaitent à accompagner la mise en place de [[Systèmes restauratifs|systèmes restauratifs]] dans leur communauté. Cette forme de [[médiation|prise en compte]] collective des conflits présente de nombreux atouts et fait preuve, dans les établissements scolaires, les entreprises et associations, d'une efficacité très encourageante.  Actuellement, des groupes ou personnes contribuent à la diffusion de ces pratiques restauratives, chacune à leur manière, et avec leur compréhension du processus initial. Dominic Barter n'a pas souhaité que l'on voit dans ce processus un outil abouti qui empêcherait les personnes de se l'approprier et de l'incarner au plus près de leur réalité. Il n'a pas souhaité non plus professionnaliser le processus ni l'accompagnement du processus. Il a transmis une expérience avec ses particularités et son universalité. Il invite à l'expérience et sa relecture afin de ne jamais s'éloigner d'un essentiel commun.

Lors de séjours Les personnes qui se reconnaissent dans ce courant font œuvre collective. Elles accompagnent un processus, un savoir être ensemble qui est sans cesse en Europeévolution. Elles invitent toute personne, ou tout organisme qui le désire, Dominic a partagé son à faire cette expérience du co-apprentissage, d'un nouveau regard sur le conflit, et invite ceux qui le souhaitent ainsi à accompagner la mise en place de [[Systèmes restauratifs|Systèmes Restauratifs]] dans leur communautéparticiper au mieux vivre ensemble.

Cette forme de En France ont été créés des [[médiationgroupes de pratique et recherche]] collective présente de nombreux atouts pour mutualiser les expériences et fait preuveagrandir les connaissances sur ces processus restauratifs. Certains ont privilégié la porte d'entrée des Systèmes Restauratifs, dans les établissements scolairesd'autres celle des Cercles Restauratifs. Quelle que soit la priorité donnée, il manquerait un outil précieux à un système qui essaierait de fonctionner sans cercle et un cercle seul ne saurait avoir tous les entreprises et associations, bénéfices d'un système global. Il appartient donc à chacun de choisir quelle porte d'une [[efficacité]] très encourageanteentrée il préfère pour prendre soin de ses conflits.

La [[Punir - Une passion contemporaine|justice punitive]] est tournée vers le passé, et est axée sur la notion de faute, pour laquelle il faut "payer" ; on l'appelle aussi une "justice "rétributive".

Pourtant, dans une situation, où il y a l'on considère d'un côté un auteur, qui a tort et doit donc être puni, et de l'autre une victime, on peut constater que que :* la punition n’amène pas l’auteur à la avoir conscience de ce que la victime a vécu* l’auteur n’est pas entendu dans ce qui l’a amené à agir ainsi* la souffrance de la victime n’est pas apaisée par la punition de l’auteur* la relation entre les deux n’est pas réparée, la victime reste avec de la peur et/ou une envie de vengeance* les personnes impactées concernées par l’acte ne sont pas prises en compte et . Elles restent aussi avec l’impact émotionnel de ce qui s’est passéet leur part de responsabilité non conscientisée.* la punition conduit généralement à de l’exclusion l’exclusion ; on constate peu d’évolution de la conscience de l’auteur et un pourcentage important de récidive.

Les conflits sont l'affaire de toute la communauté : chacun est acteur du conflit, tant dans son déroulement que dans la réponse à y apporter, mais aussi dans sa prévention et dans la réflexion collective qui prépare à les réguleren prendre soin.

La justice restaurative est tournée vers le présent et l’avenir. Elle constate ce qui a été dégradé sur les plans matériel et relationnel et cherche à restaurer le lien entre les participants en utilisant . Elle utilise toutes les ressources de l'intelligence collective des présents de ses membres tant dans le la mise en place préventive de son Système Restauratif que dans la prise en compte collective d'un conflit avéré lors du déroulement d'un [[Cercles Restauratifs|Cercle Restauratif]].

Lors de ses ateliers, [[Dominic Barter|Dominic]] expose notamment à quoi il est nécessaire de penser lorsqu'on construit une école : bien sûr il faudra des espaces pour enseigner, d'autres pour se nourrir, se détendre, etc…Personne n'attendrait l'ouverture de l'école pour se demander comment on va nourrir les estomacs affamés. Pourtant, alors qu'on sait qu'il y aura des conflits, personne ne songe à imaginer un lieu, mais aussi une procédure, pour les traverser.

Penser à l'avance ce cadre, c'est construire un Système Restauratif, chercher un lieu adapté et neutre, solliciter en étant accompagné par des facilitateurs expérimentés pour s'interroger collectivement : * Comment voulons-nous prendre soin de nos conflits ? * Quelle est la taille que nous voulons donner à notre système ? * Quelles ressources humaines pour répondre aux demandes et des facilitateurs formés, imaginer la façon dont les membres de la communauté pourront matérielles sont nécessaires ? * Quels temps et espaces sont dédiés à cela ? * Comment faire connaître le système et le processus au sein du groupe concerné ? * Comment initier un [[Cercles Restauratifs|Cercle Restauratif]] en cas le processus ? * Comment bonifier le système au fur et à mesure de nécessité. son expérimentation ?

== Le [[Cercle Restauratif]] ==C'est la forme collective de réponse à un outil conflit telle qu'elle a été retenue par les membres de favelas de régulation Rio.  Elle est utilisable pour une toute communauté (ville, établissement scolaire, famille, entreprise, association…), avec ses différentes composantes, et dans une relation d'équivalence. Le cercle manifeste le partage du pouvoir entre ses membres qui se rencontrent alors en dehors fonction de leur statut habituelses particularités propres.

Pour faire face au conflitSi elle est à recréer par chaque communauté afin d'être ajustée à ses besoins et ses limites, chacun peut initier un Cercle Restauratif. Un facilitateur rencontre séparément lil n'en reste pas moins qu'initiateur, puis les parties concernées par le conflit, au cours de pré-cercleselle possède une structure universelle.

Toutes ces personnes L'expérimentation montre qu'il est capital qu'elle offre : * du '''sens''' : répondre à trois attentes fondamentales qui correspondent à trois temps : ** Expression et compréhension mutuelle au sujet de la situation** Auto-responsabilisation de chacun dans ce qui l'a amené à agir comme il l'a fait** Accord sur un plan d’action, si nécessaire : il précise les actes de restauration ''(sur le plan relationnel),'' incluant possiblement des actes de réparation ''(sur le plan matériel)'':: Un après-cercle permet, dans un délai décidé en fin de rencontre, d'évaluer l'application du plan d'action, et de le faire évoluer si besoin. * de l''''équivalence''' : ** La forme du Cercle, manifestation du pouvoir partagé, et la présence d'un ou plusieurs facilitateurs "omnipartials" en sont ensuite invitées au la garantie ** Chacun a la liberté d'initier un Cercle Restauratif et peuvent prendre , la parole pour exprimer mise en place de ce quprocessus est accessible à tous les membres ** Les membres s'elles souhaitent. La parole entendue y rencontrent en tant que personne, au delà de leur statut habituel ** Chacun en connaît la feuille de route ** Chaque point de vue est reformulée par le destinataire entendu jusqu'à pleine compréhensionpour chaque étape du processus.

Le facilitateur y anime 3 temps * de la '''sécurité''' :# Expression et compréhension mutuelle au sujet ** Chaque communauté vise à son autonomie pour la prise en compte de la situationses conflits # Responsabilisation ** Les membres de chacun à partir des motifs qui ont poussé la communauté sont à l'actioninitiative du cadre choisi et du processus, ils en sont coresponsables # Accord sur un plan d’action qui précise les actes de réparation ''(sur le plan matériel)'' ** Les membres facilitateurs sont accompagnés et soutenus tout au long de restauration ''(sur leur engagement ** Avant le plan relationnel)''Un après-cercle permet, quelques semaines plus tardCercle, d'évaluer l'application initiateur et les personnes invitées sont accueillies par un membre facilitateur pour accueillir leur réalité, mettre du plan d'action, sens à leur participation et de rappeler le faire évoluer si besoin.cadre que la communauté s'est donné

Les [[Cercles Restauratifs]] sont l'une des dix innovations retenues par la Fondation nationale pour les Sciences, Technologies et Art, principal groupe de réflexion sur les innovations sociales en Angleterre. Dans son rapport de juin 2010, « « [[Radical Efficiency]] » » (efficacité radicale), elle met en avant les technologies sociales du domaine public qui offrent « de « de manière visible des résultats différents, plus performants et de moindre coût que ceux des approches traditionnelles »traditionnelles ».

* d'accueillir la complexité de ce qui se joue (l'initiateur du cercle retient l'acte le plus important pour lui du conflit, mais chaque participant peut en avoir retenu un autre)* une réelle prise de conscience par l’auteur des conséquences de son actedes actes posés, et en particulier de la souffrance de la personne qui a reçu l’actedes souffrances générées dans cette situation* au receveur de l’acte de pouvoir aux personnes impliquées d'exprimer sa leur souffrance et d'être entendu par l’auteurentendues, ce qui est très réparateur pour luielles* à laux auteurs d'auteur acte(s) d'être entendu entendus dans ce qui l’a amené les ont amenés à agir : c’est aussi réparateur pour lui eux et c’est un facteur de prévention de la récidive* de prendre en compte toutes les personnes impactées par l’acte, et de clarifier les différents points de vue* de réparer ce qui peut l'être matériellement, et de restaurer la relation entre l’auteurauteur(s), le receveur de l’acte (s) d’acte(s) et les personnes impactées dans la communauté* à la communauté de réintégrer l’auteur de l’acte est réintégré dans la communauté les personnes habituellement exclues lors de telles situations * de restaurer la place du conflit dans une société, le senscommunauté, ainsi que la relation et l'intégrité de toutes les personnes* de mettre à jour des causes systémiques de l’apparition de conflits (responsabilités partagées)* de faire baisser le taux de récidive car ils contribuent à augmenter les niveaux de compréhension et de conscience des personnes, et les amènent à trouver collectivement des réponses plus satisfaisantes aux conflits. * De réduire de 50 % du le nombre de cas où les jeunes sont amenés devant un juge et d'obtenir des taux de satisfaction des participants interrogés de plus de 90%. == [[Médiation]] et Cercles Restauratifs ==Les différences essentielles entre cette approche et la [[médiation]] concernent notamment le nombre de personnes pouvant être accueillies pour la rencontre, ainsi que la possibilité que le Cercle puisse se réunir même en l'absence d'un protagoniste très concerné. Une des grandes limites de la médiation se résume au fait que si l'une des parties ne souhaite pas rencontrer l'autre, il n'y a pas de médiation. A tous les niveaux : de la création du Système Restauratif, du processus du Cercle Restauratif et de leur expérimentation, c'est la force de l'intelligence collective qui est à l'œuvre.  Dans la communauté qui a choisi de mettre en place un Système Restauratif, chaque membre en est potentiellement le facilitateur, tant qu'il n'est pas impacté par le conflit au point de ne pas pouvoir assurer cette fonction. En effet, ce rôle n'est pas lié à une personnes particulière mais plus à une situation donnée. La personne qui facilite le fait selon une feuille de route qui est créée par les membres de la communauté lors de la construction du Système Restauratif. Ci-dessous quelques détails concernant les points communs et les différences entre les deux approches.[[Fichier:17.04.Cercles et Médiation.jpg|alt=Traverser les conflits|centré|vignette|800x800px|Image initiée par [[Utilisateur:François Cribier|François Cribier]]]] Ci-dessous le même schéma, sous forme de tableau, pour être plus facilement modifiable : {| class=wikitable align=center style="color:black; background-color:#ffffff;" cellpadding="10" width=810| colspan="3" valign="middle" align="center" bgcolor="#fffe54"| <big><big>Traverser les conflits</big></big> |-! width=80 | ! avec la Médiation! avec la Justice Restaurative |-!QUI ?| un demandeur, un sollicité. Un médiateur expert extérieur| tous les membres de la communauté impactés, dont des facilitateurs (parmi les moins impactés)|-! CADRE ?| écoute, non-violence, confidentialité| système construit par la communauté pour elle-même. pas de secret|-! SAISINE ?| une des parties ; la police ; la justice ; le bailleur social| une des parties ou un membre de la communauté|-! PRE REQUIS ?| savoir écouter et reformuler| appartenance à la communauté ; volontariat|-! BLOCAGES ?| une des parties refuse la médiation| une personne absente peut être remplacée par un facilitateur expérimenté|-! POSTURE ?| des médiateurs extérieurs accompagnent les parties| le facilitateur contribue dans l'équivalence|-! RECONNAISSANCE ?| compétence/ légitimité reconnue par une structure| légitimité reconnue par la communauté|-! DEROULEMENT ?| écoute des parties ; reformulation par un médiateur ; ajustements ; recherche de solutions ; accord| écoute ; reformulation par le récepteur ; clarification des besoins-causes ; élaboration d'un plan d'action|-! SUIVI ?| suivi téléphonique des parties| rencontre pour évaluer le plan d'action |-| colspan="3" bgcolor=white | |-! rowspan="5" | Points communs entre la médiation et la justice restaurative (processus de Dominic Barter)| colspan="2" align=center | vivre le dialogue|-| colspan="2" align=center | entretiens préalables|-| colspan="2" align=center | accompagnement par des personnes neutres|-| colspan="2" align=center | impartialité ou multipartialité|-| colspan="2" align=center | lieu dédié|}

Ci-dessous quelques détails concernant les points communs et les différences entre les deux approches.[[Catégorie:Présentation]][[Catégorie:Systèmes restauratifs]][[FichierCatégorie:Traverser les conflits.png|alt=Traverser les conflits|centré|vignette|800x800px|Image initiée par François Cribier en février 2017Approfondissement]]