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Systèmes et Cercles Restauratifs

3 033 octets ajoutés, 19 mars 2019 à 17:38
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Présentation
[[Fichier:Systeme Processus et Cercle.png|alt=Système, Processus et Cercle Restauratifs|vignette|400x400px|Système, Processus et Cercle Restauratifs
(cf. www.[http://restorativecircles.org RestorativeCircles.org])
]]
<big><big>Les Systèmes et Cercles Restauratifs</big><br />selon l'approche de Dominic Barter</big>
Dans d'autres cultures, le dialogue cherche à trouver un arrangement qui respecte les protagonistes tout en clarifiant leur inclusion dans la communauté, ou leur exclusion.
Parmi ces pratiques de [[justice restaurative]] figure l'approche initiée par [[Dominic Barter]] depuis les années 90. Les Systèmes R[[Cercles Restauratifs|estauratifssystèmes restauratifs]] et les [[Cercles Restauratifs ]] qui en découlent , ont vu le jour dans les favelas de Rio et ont été diffusés au Brésil en lien avec le ministère de la justice et celui de l'éducation, avec le soutien de l'UNESCO.
Lors de [[Sessions|séjours en Europe]], Dominic Barter a partagé son expérience et invite ceux qui le souhaitent à accompagner la mise en place de [[Systèmes restauratifs|Systèmes Restauratifssystèmes restauratifs]] dans leur communauté.
Cette forme de [[médiation|prise en compte]] collective des conflits présente de nombreux atouts et fait preuve, dans les établissements scolaires, les entreprises et associations, d'une [[efficacité]] très encourageante.
Actuellement, des groupes ou personnes contribuent à la diffusion de ces pratiques restauratives, chacune à leur manière, et avec leur compréhension du processus initial. Dominic Barter n'a pas souhaité que l'on voit dans ce processus un outil abouti qui empêcherait les personnes de se l'approprier et de l'incarner au plus près de leur réalité. Il n'a pas souhaité non plus professionnaliser le processus ou ni l'accompagnement du processus. Il a transmis une expérience avec ses particularités et son universalité. Il invite à l'expérience et sa relecture afin de ne jamais s'éloigner d'un essentiel commun.
Les personnes qui se reconnaissent dans ce courant font œuvre collective. Elles accompagnent un processus, un savoir vivre être ensemble qui est sans cesse en évolution. Elles invitent toute personne, ou tout organisme qui le désire, à faire cette nouvelle expérience du co-apprentissage, d'un autre nouveau regard sur le savoirconflit, sur le conflit et ainsi à participer au mieux vivre ensemble.
En France ont été créés des [[groupes de pratique et recherche ]] pour mutualiser les expériences et agrandir les connaissances sur ces processus restauratifs. Certains ont privilégié la porte d'entrée des Systèmes Restauratifs, d'autres celle des Cercles Restauratifs. Quelle que soit la priorité donnée, il manquerait un outil précieux à un système qui essaierait de fonctionner sans cercle et un cercle seul ne saurait avoir tous les bénéfices d'un système global.  Il appartient donc à chacun de choisir quelle porte d'entrée il souhaite choisir préfère pour prendre soin de ses conflits.
== Dans notre société, une justice punitive ==
La [[Punir - Une passion contemporaine|justice punitive]] est tournée vers le passé, et est axée sur la notion de faute, pour laquelle il faut "payer" ; on l'appelle aussi une "justice "rétributive".
Quand nous sommes en conflit, nous nous tenons fréquemment à distance : nous cherchons à nous protéger de ce qui est douloureux, inconnu, incompréhensible, insécurisant... Nous pouvons aussi avoir tendance à rester proches mais en hurlant…et quand les mots ne suffisent plus pour se faire entendre, les gestes suivent et c'est l'escalade de la violence.
Notre civilisation a hérité d'un système de justice punitif (ou rétributif) que nous ne pensons pas à remettre en cause tellement il imprègne nos logiques éducatives et nos comportements sociaux.
Pourtant, dans une situation où l'on considère d'un côté un auteur, qui a tort et doit donc être puni, et de l'autre une victime, on peut constater que que :
* la punition n’amène pas l’auteur à avoir conscience de ce que la victime a vécu
* l’auteur n’est pas entendu dans ce qui l’a amené à agir ainsi
* la souffrance de la victime n’est pas apaisée par la punition de l’auteur
* la relation entre les deux n’est pas réparée, la victime reste avec de la peur et/ou une envie de vengeance
* les personnes concernées par l’acte ne sont pas prises en compte. Elles restent avec l’impact émotionnel de ce qui s’est passé et leur part de responsabilité non conscientisée.
* la punition conduit généralement à de l’exclusion l’exclusion ; on constate peu d’évolution de la conscience de l’auteur et un pourcentage important de récidive.
== À la recherche d'une justice restaurative ==
Le défi consiste à réunir les protagonistes essentiels du conflit, et aussi les membres de la communauté impactés par celui-ci, et dont la présence sera essentielle pour une résolution efficace et durable.
Les conflits sont l'affaire de toute la communauté : chacun est acteur du conflit, tant dans son déroulement que dans la réponse à y apporter, mais aussi dans sa prévention et dans la réflexion collective qui prépare à les réguleren prendre soin.
La justice restaurative est tournée vers le présent et l’avenir. Elle constate ce qui a été dégradé sur les plans matériel et relationnel et cherche à restaurer le lien entre les participants. Elle utilise toutes les ressources de l'intelligence collective de ses membres tant dans la mise en place préventive de son Système Restauratif que dans la prise en compte collective d'un conflit avéré lors du déroulement d'un [[Cercles Restauratifs|Cercle Restauratif]].
Lors de ses ateliers, [[Dominic Barter]] expose notamment à quoi il est nécessaire de penser lorsqu'on construit une école : bien sûr il faudra des espaces pour enseigner, d'autres pour se nourrir, se détendre, etc…Personne n'attendrait l'ouverture de l'école pour se demander comment on va nourrir les estomacs affamés. Pourtant, alors qu'on sait qu'il y aura des conflits, personne ne songe à imaginer un lieu, mais aussi une procédure, pour les traverser.
Penser à l'avance ce cadre, c'est construire un Système Restauratif en étant accompagné par des facilitateurs expérimentés pour s'interroger collectivement sur :  * Comment voulons -nous prendre soin de nos conflits ?  * Quelle est la taille que nous voulons donner à notre système ?  * Quelles ressources humaines et matérielles sont nécessaires ?  * Quels temps et espaces sont dédiés à cela ? * Comment faire connaître le système et le processus au sein du groupe concerné ? * Comment initier le processus ?  * Comment bonifier le système au fur et à mesure de son expérimentation ?
Cette réflexion peut constituer un préalable pour une communauté en création, ou une étape réflexive pour améliorer un processus de régulation des conflits existant.
== Le [[Cercle Restauratif]] ==
C'est la forme collective de réponse à un conflit telle qu'elle a été retenue par les membres de favelas de Rio.
Elle est utilisable pour toute communauté (ville, établissement scolaire, famille, entreprise, association…) en s'adaptant à fonction de ses différentes composantesparticularités propres.
Si elle est à recréer par chaque communauté afin d'être ajustée à ses besoins et ses limites, il n'en reste pas moins qu'elle possède une structure universelle.
L'expérimentation montre qu'il est capital qu'elle offre :
* du '''sens''' : répondre à trois attentes fondamentales qui correspondent à trois temps :
** Expression et compréhension mutuelle au sujet de la situation
** Auto-responsabilisation de chacun dans ce qui l'a amené à agir comme il l'a fait
** Accord sur un plan d’action, si nécessaire : il précise les actes de restauration ''(sur le plan relationnel),'' incluant possiblement des actes de réparation ''(sur le plan matériel)''
:: Un après-cercle permet, dans un délai décidé en fin de rencontre, d'évaluer l'application du plan d'action, et de le faire évoluer si besoin.
* de l''''équivalence''' :
** La forme du Cercle, manifestation du pouvoir partagé, et la présence d'un ou plusieurs facilitateurs "omnipartials" en sont la garantie
** Chacun a la liberté d'initier un Cercle Restauratif, la mise en place de ce processus est accessible à tous les membres
** Les membres s'y rencontrent en tant que personne, au delà de leur statut habituel
** Chacun en connaît la feuille de route
** Chaque point de vue est entendu jusqu'à pleine compréhension pour chaque étape du processus.
 
* de la '''sécurité''' :
** Chaque communauté vise à son autonomie pour la prise en compte de ses conflits
** Les membres de la communauté sont à l'initiative du cadre choisi et du processus, ils en sont coresponsables
** Les membres facilitateurs sont accompagnés et soutenus tout au long de leur engagement
** Avant le Cercle, l'initiateur et les personnes invitées sont accueillies par un membre facilitateur pour accueillir leur réalité, mettre du sens à leur participation et rappeler le cadre que la communauté s'est donné
- du sens : répondre à trois attentes fondamentales et se dérouler en trois temps * Expression et compréhension mutuelle au sujet == Efficacité de la situationJustice Restaurative ==* Responsabilisation dans ce qui a amené chacun à agir comme il Les [[Cercles Restauratifs]] sont l'a fait* Accord sur un plan d’action qui précise une des dix innovations retenues par la Fondation nationale pour les actes Sciences, Technologies et Art, principal groupe de réparation ''(réflexion sur le plan matériel)'' et les innovations sociales en Angleterre. Dans son rapport de restauration ''juin 2010, « [[Radical Efficiency]] » (sur le plan relationnelefficacité radicale)''Un après-cercle permet, dans un délai décidé elle met en fin avant les technologies sociales du domaine public qui offrent « de rencontre, d'évaluer l'application du plan d'actionmanière visible des résultats différents, plus performants et de le faire évoluer si besoinmoindre coût que ceux des approches traditionnelles ».
- Cette manière de ls'équivalence entre ses membres emparer du conflit de façon collective et autonome permet : * La forme d'accueillir la complexité de ce qui se joue (l'initiateur du cercle retient l'acte le plus important pour lui du Cercleconflit, manifestation du pouvoir partagé la présence mais chaque participant peut en avoir retenu un autre)* une réelle prise de facilitateur omnipartial conscience des conséquences des actes posés, et en sont la garantie. particulier des souffrances générées dans cette situation* aux personnes impliquées d'exprimer leur souffrance et d'être entendues, ce qui est très réparateur pour elles* Chacun à la liberté aux auteurs d'acte(s) d' initier être entendus dans ce qui les ont amenés à agir : c’est aussi réparateur pour eux et c’est un Cercle Restauratif, facteur de prévention de la mise récidive* de prendre en place compte toutes les personnes impactées par l’acte, et de ce processus est accessible à tous clarifier les membres. différents points de vue* Les membres sde réparer ce qui peut l'y rencontrent en tant que personneêtre matériellement, au delà et de leur statut habituel. restaurer la relation entre auteur(s), receveur(s) d’acte(s) et les personnes impactées dans la communauté* Chacun en connaît de réintégrer dans la feuille communauté les personnes habituellement exclues lors de route. telles situations * chaque point de vue est entendu jusqurestaurer la place du conflit dans une communauté, ainsi que la relation et l'intégrité de toutes les personnes* de mettre à jour des causes systémiques de l’apparition de conflits (responsabilités partagées)* de faire baisser le taux de récidive car ils contribuent à pleine augmenter les niveaux de compréhension pour chaque étape du processus et de conscience des personnes, et les amènent à trouver collectivement des réponses plus satisfaisantes aux conflits. * De réduire de 50 % le nombre de cas où les jeunes sont amenés devant un juge et d'obtenir des taux de satisfaction des participants interrogés de plus de 90%.
- == [[Médiation]] et Cercles Restauratifs ==Les différences essentielles entre cette approche et la [[médiation]] concernent notamment le nombre de personnes pouvant être accueillies pour la sécurité : rencontre, ainsi que la possibilité que le Cercle puisse se réunir même en l'absence d'un protagoniste très concerné. Une des grandes limites de la médiation se résume au fait que si l'une des parties ne souhaite pas rencontrer l'autre, il n'y a pas de médiation.
Chaque communauté vise à son autonomie pour A tous les niveaux : de la création du Système Restauratif, du processus du Cercle Restauratif et de leur expérimentation, c'est la prise en compte force de ses conflitsl'intelligence collective qui est à l'œuvre.
Les Dans la communauté qui a choisi de mettre en place un Système Restauratif, chaque membre en est potentiellement le facilitateur, tant qu'il n'est pas impacté par le conflit au point de ne pas pouvoir assurer cette fonction. En effet, ce rôle n'est pas lié à une personnes particulière mais plus à une situation donnée. La personne qui facilite le fait selon une feuille de route qui est créée par les membres de la communauté sont à l'initiative du cadre choisi et lors de la construction du processus, ils en sont coresponsablesSystème Restauratif.
Les membres facilitateurs sont accompagnés Ci-dessous quelques détails concernant les points communs et soutenusles différences entre les deux approches. [[Fichier:17.04.Cercles et Médiation.jpg|alt=Traverser les conflits|centré|vignette|800x800px|Image initiée par [[Utilisateur:François Cribier|François Cribier]]]]
Avant Ci-dessous le Cerclemême schéma, sous forme de tableau, l'initiateur et les personnes invitées sont accueillies par un membre facilitateur pour accueillir leur réalité, mettre du sens à leur participation et rappeler le cadre que la communauté s'est donnée. être plus facilement modifiable :
{| class=wikitable align= Efficacité de la Justice Restaurative center style="color:black; background-color:#ffffff;" cellpadding="10" width=810Les [[Cercles Restauratifs]] sont l'une des dix innovations retenues par la Fondation nationale pour les Sciences, Technologies et Art, principal groupe de réflexion sur les innovations sociales en Angleterre. Dans son rapport de juin 2010, « [[Radical Efficiency]] » (efficacité radicale), elle met en avant | colspan="3" valign="middle" align="center" bgcolor="#fffe54"| <big><big>Traverser les technologies sociales du domaine public qui offrent « de manière visible des résultats différents, plus performants et de moindre coût que ceux des approches traditionnelles ».conflits</big></big>
Cette manière de s'emparer du conflit de façon collective et autonome permet :|-* une réelle prise de conscience par l’auteur des conséquences de son acte, en particulier de la souffrance de la personne qui a reçu l’acte* au receveur de l’acte de pouvoir exprimer sa souffrance et d'être entendu par l’auteur, ce qui est très réparateur pour lui* à l'auteur d'être entendu dans ce qui l’a amené à agir : c’est aussi réparateur pour lui et c’est un facteur de prévention de la récidive* de prendre en compte toutes les personnes impactées par l’acte, et de clarifier les différents points de vue! width=80 | * de réparer ce qui peut l'être matériellement, et de restaurer ! avec la relation entre l’auteur, le receveur de l’acte et les personnes impactées dans la communautéMédiation* à ! avec la communauté de réintégrer l’auteur de l’acte dans la communauté * de restaurer la place du conflit dans une société, le sens, la relation et l'intégrité de toutes les personnes* de faire baisser le taux de récidive car ils contribuent à augmenter les niveaux de compréhension et de conscience des personnes, et les amènent à trouver collectivement des réponses plus satisfaisantes aux conflits. * De réduire de 50 % le nombre de cas où les jeunes sont amenés devant un juge et d'obtenir des taux de satisfaction des participants interrogés de plus de 90%Justice Restaurative
== Médiation et Cercles Restauratifs ==|-!QUI ?| un demandeur, un sollicité. Un médiateur expert extérieurLes différences essentielles entre cette approche et la [[médiation]] concernent notamment le nombre | tous les membres de personnes pouvant être accueillies pour la rencontrecommunauté impactés, dont des facilitateurs (parmi les moins impactés)|-! CADRE ?| écoute, non-violence, ainsi que confidentialité| système construit par la possibilité que le Cercle puisse se réunir communauté pour elle-même en l'absence d'un protagoniste très concerné. Une pas de secret|-! SAISINE ?| une des grandes limites parties ; la police ; la justice ; le bailleur social| une des parties ou un membre de la communauté|-! PRE REQUIS ?| savoir écouter et reformuler| appartenance à la communauté ; volontariat|-! BLOCAGES ?| une des parties refuse la médiation se résume au fait que si | une personne absente peut être remplacée par un facilitateur expérimenté|-! POSTURE ?| des médiateurs extérieurs accompagnent les parties| le facilitateur contribue dans l'équivalence|-! RECONNAISSANCE ?| compétence/ légitimité reconnue par une structure| légitimité reconnue par la communauté|-! DEROULEMENT ?| écoute des parties ne souhaite pas rencontrer l; reformulation par un médiateur ; ajustements ; recherche de solutions ; accord| écoute ; reformulation par le récepteur ; clarification des besoins-causes ; élaboration d'un plan d'autre, il naction|-! SUIVI ?| suivi téléphonique des parties| rencontre pour évaluer le plan d'y a pas de médiation.action
Dans la communauté qui a choisi de mettre en place un Système Restauratif, chaque membre en est potentiellement le facilitateur, tant qu'il n'est pas impacté par le conflit au point de ne pas pouvoir assurer cette fonction. En effet, ce rôle n'est pas lié à une personnes particulière mais plus à une situation donnée. La personne qui facilite le fait selon une feuille de route qui est créée par les membres de communauté lors de la construction du Système Restauratif.|-| colspan="3" bgcolor=white |
Ci|-dessous quelques détails concernant les points ! rowspan="5" | Points communs entre la médiation et les différences entre les deux approches.la justice restaurative (processus de Dominic Barter)| colspan="2" align=center | vivre le dialogue|-| colspan="2" align=center | entretiens préalables|-| colspan="2" align=center | accompagnement par des personnes neutres|-| colspan="2" align=center | impartialité ou multipartialité|-| colspan="2" align=center | lieu dédié|}
Tableau initié par [[Utilisateur:François Cribier|François Cribier]] en février 2017
[[Fichier:Traverser les conflits.png|alt=Traverser les conflits|centré|vignette|800x800px]]
[[Catégorie:Présentation]]
[[Catégorie:Systèmes restauratifs]]
[[Catégorie:Approfondissement]]

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